Política de Privacidade
Última atualização: 8 de novembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples, quais informações o aplicativo móvel Arena Trampolim ("o aplicativo", "o jogo", "nós") usa, o que fica apenas no aparelho, o que é enviado para fora dele e quais escolhas você, como mãe, pai ou responsável, tem sobre isso.
1. Resumo
Em todos os aparelhos:
- O jogo não pede cadastro, login, nome, e-mail, telefone, endereço, fotos, contatos nem localização por GPS, e não tem chat.
- Os sensores de movimento do aparelho são usados só para controlar o jogo e nunca saem do aparelho.
- Ao abrir, o jogo consulta um arquivo público para saber se existe uma versão mais nova. Essa consulta não envia nenhuma informação sobre a criança ou sobre o jogo. Veja a seção 6.
- Não há anúncios. Não usamos identificadores de publicidade, não rastreamos ninguém entre aplicativos ou sites de outras empresas e não vendemos dados.
No iPhone e no iPad:
- O jogo não coleta nem envia nenhum dado sobre a criança, o aparelho ou as partidas. Não há estatísticas de jogo nem relatórios de falhas. A única comunicação com a internet é a consulta de versão descrita acima.
No Android:
- Estatísticas de jogo (por exemplo, qual brinquedo foi jogado e por quanto tempo) só são enviadas se um adulto autorizar na pergunta que aparece na primeira vez que o jogo é aberto. Se ninguém autorizar, essas estatísticas não são enviadas. Veja a seção 4.
- Relatórios técnicos de falhas (quando o jogo trava ou fecha sozinho) são enviados à Unity automaticamente, sem depender dessa autorização. Veja a seção 5.
2. Permissões e sensores utilizados
Para funcionar corretamente, o aplicativo acessa os seguintes sensores do seu dispositivo:
- Acelerômetro: utilizado para detectar movimentos, pulos e variações de velocidade durante o uso dos minigames. Os dados são processados em tempo real no próprio dispositivo, exclusivamente para controlar o jogo.
- Giroscópio: utilizado para detectar a orientação e a inclinação do dispositivo, permitindo controlar o personagem nos minigames pelo movimento do corpo. Os dados são processados em tempo real no próprio dispositivo.
Os dados dos sensores não são gravados, armazenados, transmitidos ou enviados para nenhum servidor. Eles existem apenas em memória durante a partida e são descartados ao final do uso.
3. Dados guardados no próprio aparelho
O jogo guarda no próprio aparelho algumas informações para funcionar: progresso, pontuações e estrelas, saldo de tickets, brinquedos desbloqueados, preferências (música, efeitos sonoros, idioma e tipo de controle), alguns contadores de jogo (como número de tentativas em cada brinquedo e tempo total de jogo) e, no Android, a resposta do adulto à pergunta sobre estatísticas. Essas informações ficam no aparelho e são apagadas quando o aplicativo é desinstalado.
No iPhone e no iPad, essas informações nunca saem do aparelho. No Android, parte desses contadores pode seguir junto com as estatísticas descritas na seção 4, mas somente se um adulto tiver autorizado.
4. Estatísticas de jogo (Unity Analytics) — somente Android, e só com autorização de um adulto
No iPhone e no iPad esta seção não se aplica: as estatísticas de jogo ficam desligadas, a pergunta para adultos não aparece e nada é enviado.
Como pedimos a autorização. Na primeira vez que o jogo é aberto, aparece uma tela "SÓ PARA ADULTOS" perguntando se podemos guardar estatísticas de jogo. Para autorizar, é preciso resolver uma conta de multiplicação, para que a resposta venha de um adulto e não da criança. Tocar em "AGORA NÃO" (ou errar a conta três vezes) conta como "não": nada é enviado e a pergunta não volta a aparecer. Enquanto não houver um "sim", o serviço de estatísticas nem sequer é iniciado e nenhuma estatística sai do aparelho.
O que é coletado, se houver autorização.
- Como o jogo é usado: início e fim de cada partida, qual brinquedo foi jogado, duração, pontuação, estrelas, porcentagem do percurso concluída, motivo de a partida terminar (fim do percurso, erro, saída para o menu, ou aplicativo minimizado ou fechado), tickets ganhos e saldo de tickets, brinquedos vistos, tocados e desbloqueados no menu, mudanças nas configurações (música, efeitos sonoros, idioma e tipo de controle) e a resposta ao aviso de nova versão. Também são registrados o início e o fim de cada sessão de jogo.
- Desempenho: a taxa média de quadros por segundo durante a partida.
- Informações técnicas do aparelho: modelo, sistema operacional e versão, processador, placa de vídeo, memória, tamanho e resolução da tela, nível da bateria, volume do som, idioma e região configurados no aparelho, e versão do jogo.
- Identificadores: um código aleatório criado para esta instalação do jogo e um identificador do aparelho gerado pelo motor do jogo a partir de um código fornecido pelo sistema Android. Não é o identificador de publicidade. Esses códigos permitem saber que duas partidas vieram do mesmo aparelho, mas não trazem nome, e-mail nem qualquer contato.
- Endereço IP da conexão com a internet, que a Unity pode usar para estimar o país ou a região aproximada.
Para que usamos. Somente para entender como o jogo é jogado e melhorá-lo: descobrir quais brinquedos são difíceis demais, onde as crianças desistem, se o jogo roda bem nos aparelhos mais simples e quais configurações são usadas.
O que não fazemos. Não exibimos anúncios. Não usamos as estatísticas para publicidade nem para criar perfis de publicidade. Não usamos o identificador de publicidade do aparelho. Não combinamos esses dados com dados de outras empresas para rastrear a criança em outros aplicativos ou sites. Não vendemos nem alugamos dados.
Quem processa os dados e onde ficam. As estatísticas são processadas pela Unity Technologies, empresa que fornece o motor do jogo, e que atua como operadora dos dados, ou seja, trata os dados em nosso nome e segundo nossas instruções. Segundo a Unity, os servidores do serviço ficam na Bélgica e os dados são armazenados na Holanda, com uma cópia nos Estados Unidos (Iowa). Por isso, os dados podem ser transferidos para fora do Brasil. Saiba mais na política de privacidade da Unity para jogadores.
Por quanto tempo. Segundo a Unity, os registros detalhados das partidas são guardados por 13 meses e depois apagados automaticamente. Totais e resumos (por exemplo, número de jogadores por dia) ficam guardados até que seja pedida a exclusão.
5. Relatórios técnicos de falhas (Unity Diagnostics) — somente Android
No iPhone e no iPad esta seção não se aplica: o sistema de diagnóstico da Unity fica desligado e nenhum relatório de falha é enviado.
No Android, o motor do jogo, da Unity, tem um sistema próprio de diagnóstico que envia à Unity relatórios quando o jogo trava, fecha sozinho, para de responder ou encontra um erro, junto com informações técnicas sobre o aparelho e o sistema, marcações de início, pausa e fim de sessão e o código aleatório desta instalação do jogo. Esses relatórios não incluem nome, contato, conteúdo das partidas nem dados dos sensores.
Usamos esses relatórios apenas para encontrar e corrigir falhas. Esse envio não depende da autorização descrita na seção 4, porque a Unity não oferece uma forma de ligá-lo ou desligá-lo para cada jogador. Segundo a Unity, esses dados são guardados por 90 dias.
6. Verificação de nova versão (iPhone, iPad e Android)
Cada vez que o jogo é aberto, em qualquer aparelho, ele baixa um pequeno arquivo público, hospedado no GitHub, que informa qual é a versão mais recente do jogo. Se houver uma versão mais nova, o jogo mostra um aviso opcional. Essa consulta não envia nenhuma informação sobre a criança, sobre o aparelho ou sobre as partidas. Como acontece com qualquer acesso à internet, o servidor do GitHub recebe o endereço IP e informações técnicas da conexão para poder entregar o arquivo. Nós não temos acesso a essas informações. Saiba mais na declaração de privacidade do GitHub.
7. Como mudar de ideia e pedir a exclusão dos dados
No iPhone e no iPad não há nada a desligar nem a apagar, porque o jogo não envia dados. O restante desta seção vale para o Android.
Parar o envio (Android). Nesta versão, a resposta à pergunta sobre estatísticas não pode ser alterada pelas Configurações do jogo. Para parar o envio de estatísticas, desinstale o aplicativo: o envio para imediatamente. Se o jogo for instalado de novo, a pergunta aparece outra vez e você pode responder "AGORA NÃO".
Apagar o que já foi enviado (Android). Desinstalar o aplicativo não apaga as estatísticas que já foram enviadas. Para pedir a exclusão, escreva para arenatrampolim.contato@gmail.com. Como as estatísticas não trazem nome nem contato, talvez precisemos da sua ajuda para identificar o aparelho. Se não for possível identificá-lo, explicaremos quais alternativas existem. Segundo a Unity, um pedido de exclusão é concluído em até 30 dias.
Seus direitos. Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, entre outros direitos, confirmar se tratamos dados da criança, ter acesso a eles, corrigi-los, pedir a exclusão e revogar o consentimento. Para isso, use o mesmo e-mail.
8. Crianças e consentimento dos pais
O Arena Trampolim é um jogo feito para crianças. Leis de proteção de crianças, como a COPPA, nos Estados Unidos, e o artigo 14 da LGPD, no Brasil, exigem que o tratamento de dados de crianças tenha o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável. Por isso, no iPhone e no iPad o jogo não coleta dados, e no Android as estatísticas de jogo só são enviadas depois que um adulto autoriza na tela "SÓ PARA ADULTOS".
No Android, a conta de multiplicação serve para que a pergunta seja respondida por um adulto e não pela criança. Ela não verifica quem é o adulto. Se você acha que uma criança autorizou o envio sem um adulto, ou se tiver qualquer dúvida, fale com a gente pelo e-mail abaixo.
9. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada quando o jogo mudar. A data da última revisão estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você verifique esta página de tempos em tempos.
10. Contato
Em caso de dúvidas, pedidos ou reclamações relacionados a esta Política de Privacidade ou ao aplicativo, entre em contato pelo e-mail: arenatrampolim.contato@gmail.com.